Telefonbank szolgáltatás

 

Intézze banki ügyeit gyorsan és kényelmesen Telefonbankon keresztül. Nem kell a bankfiókok nyitvatartási idejéhez alkalmazkodnia vagy sorban állnia, hiszen telefonon akár otthonról vagy útközben is igénybe veheti széles körű banki szolgáltatásunkat. Választhat, hogy bankügyeit az automata rendszeren keresztül bonyolítja, vagy munkatársunk segítségét kéri.

Az UniCredit Telefonbankot az alábbi telefonszámon érheti el:

+36 (1/20/30/70) 325 3200

Milyen előnyei vannak a Telefonbank szolgáltatásunknak?
  • a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető,
  • szinte az összes banki szolgáltatásunk elérhető a szolgáltatáson keresztül,
  • segítségével kényelmesen és gyorsan intézheti a banki ügyeit,
  • tranzakcióit a fióki megbízások díjainál kedvezőbben intézheti, így még pénzt is megtakaríthat,
  • biztonságos, hiszen azonosítás is szükséges a használatához,
  • magyar és angol nyelven is elérhető.
Milyen szolgáltatásokat vehet igénybe a Telefonbankon keresztül?
  • számlaegyenleg, számlatörténet lekérdezése,
  • számlaműveletek (forint- és deviza-átutalás, betétkezelés stb.),
  • kártyaműveletek: aktiválás, limitmódosítás, letiltás,
  • hiteltanácsadás,
  • értékpapír-tranzakciók (pl. befektetési alapok forgalmazása, tőzsdei értékpapírok eladása/vétele),
  • Internet Banking és bankkártya ügyfélszolgálat,
  • általános információ nyújtása.
Hogyan használhatja Telefonbank szolgáltatásunkat?
  • hívja a +36 (1/20/30/70) 325 3200-as telefonszámot
  • az ügyintézéshez első lépésként azonosítás szükséges: ehhez a Telefonbank felhasználói azonosítóját és a hozzá tartozó titkos PIN kódot használja
  • először adja meg a Telefonbankos felhasználói azonosítóját, amelyet a PIN boríték külső részén talál (vagy a Telefonbank szerződésén)
  • ezt követően a rendszerünk 4 jegyű Telefonbank PIN kódját kéri, amelyet zárt borítékban adtunk át Önnek
  • sikeres azonosítás után megkezdheti az ügyintézést

Az Ön kényelme és a gyors ügyintézés érdekében javasoljuk, hogy mindig a fentiek szerint járjon el, mert így munkatársunk azonnal látja az Ön szükséges adatait és hatékonyabban tud segítséget nyújtani.

A biztonságról…

A visszaélések elkerülése érdekében a Telefonbankon keresztül a legtöbb műveletet csak felhasználói azonosítója és Telefonbank PIN kódja megadásával történő azonosítás után végezheti. Ez alól csak a bankkártya letiltása a kivétel, amit személyes adatai megadása után is megtehet. Emellett a Telefonbankon keresztül történő tranzakciókhoz meghatározhat napi és tranzakciós limiteket is, ehhez fáradjon be valamelyik bankfiókunkba és kérje tanácsadónk segítségét.

  • A Telefonbank felhasználói azonosító az automata rendszerbe való belépéskor szükséges, minimum 5, maximum 8 számjegyből álló, számsor, nem titkos kód. Ezt megtalálja a Telefonbank szerződésén, amelyet munkatársunk adott át Önnek a szerződés megkötésekor vagy a Telefonbank PIN kódot tartalmazó boríték bal oldalán.
  • Telefonbank PIN-kód - 4 számjegyből álló, szigorúan titkos szám, amely a tranzakciók hitelesítéséhez szükséges, és a Számlatulajdonos vagy a számla felett rendelkezésre jogosult személy azonosítását szolgálja. A Telefonbank PIN kódját zárt postai borítékban kapta meg, és ez a kód nem egyezik meg bankkártyája PIN kódjával. A Telefonbank PIN kódot igény esetén szabadon megváltoztathatja, ehhez telefonos rendszerünkben nyomja meg a # gombot vagy kérje Telefonbankos kollégáink segítségét.
Hogyan igényelheti Telefonbank szolgáltatásunkat?

Ha igénybe venné szolgáltatásunkat, fáradjon be személyesen bármely bankfiókunkba, ahol tanácsadóinktól megkapja személyre szabott Telefonbank azonosítóját és PIN kódját.

Szeretné folyamatosan nyomon követni banki ügyeit?
  • SMS  szolgáltatásunkkal értesítést kérhet például bankszámlája egyenlegéről vagy a bankkártyás tranzakcióiról.
  • Internet Banking  szolgáltatásunkkal a bankfiókon kívül, akár a világ számos pontjáról is hozzáférhet a bankszámlájához.
  • Mobil Banking szolgáltatásunkkal okostelefonja segítségével is mindig naprakész lehet pénzügyeiben.

 

A jelen tájékoztatás nem teljes körű, és nem minősül szerződéses ajánlattételnek. A szolgáltatásokra vonatkozó feltételek és kondíciók a bank üzletszabályzataiban, hirdetményeiben és kondíciós listáiban találhatók, amelyek elérhetők bármely bankfiókunkban, vagy megtekinthetők a honlapunkon. A bank a kondíciók változtatásának jogát fenntartja.

Spinning wheel animation

Loading