Az UniCredit páneurópai kereskedelmi bank, amely egyedülálló szolgáltatási kínálattal rendelkezik Olaszországban, Németországban, Közép- és Kelet-Európában. Célunk, hogy a közösségeknek megadjuk a lehetőséget a növekedésre, miközben a legjobbat nyújtjuk minden érdekelt fél számára, és segítünk kibontakoztatni ügyfeleink és munkatársaink képességeit és lehetőségeit Európa-szerte.

 

Telefonbank – Bankkártya ügyfélszolgálati munkatárs

 

Milyen feladataid lesznek? 

• Bejövő hívások kezelése, telefonon érdeklődő ügyfelek igényeinek teljes körű kiszolgálása
• Információ szolgáltatása telefonon keresztül a bank termékeiről és szolgáltatásairól
• Számlához és Bankkártyához kapcsolódó ügyfélmegbízások, tranzakciók lebonyolítása telefonon keresztül
• Ügyfelek segítése a digitális banki termékek, szolgáltatások megismerésében, használatában

 

Amit Tőled várunk

• Önállóan és csapatmunkában is, precízen, pontosan szeretsz és tudsz dolgozni
• Ügyfélorientált gondolkodásod jó problémamegoldó képességel párosul
• Biztos vagy magadban, ami az elköteleződésre való képességet illeti
• Örömödet leled az újonnan felmerülő problémák közös megoldásában
• Érdekelnek a banki digitális újdonságok, fejlesztések
• Minimum középfokú végzettség
• Biztos, aktív angol nyelvtudás
• Felhasználói szintű számítógépes ismeret
• Lényegre törő, meggyőző asszertív kommunikáció és tiszta, érthető beszéd
• Határozott, udvarias fellépés

 

Amit ajánlunk

Gondoskodunk Rólad – minden élethelyzetben

• Országos lefedettségű privát egészségbiztosítás a próbaidő lejártát követően
• Átfogó betegség-, baleset- és életbiztosítás, hogy biztonságban érezd magad
• Munkavállalói támogató program – ingyenes, anonim pszichológiai, jogi és életmód tanácsadás
• Munkába járás támogatása a törvényi keretek között, hogy az irodai napok is kényelmesen induljanak

 

Együtt könnyebb – erős közösség vár

• Mentorprogram, női közösségépítő kezdeményezések és aktív GenZ közösség, ahol a fiatal tehetségek is hangot kapnak
• Önkéntes lehetőségek, hogy adhass másoknak is
• Sportegyesület, well-being room a székházban, valamint AYCM (All You Can Move) sportbérlet
• Modern, kreatív irodák és közösségi terek, ahol öröm a munka
• Központi elhelyezkedésű, könnyen megközelíthető Szabadság téri székház, ahová élmény bejárni

 

Extra juttatások, amelyek megédesítik a mindennapokat

• Cafeteria – rugalmas béren kívüli juttatások a saját igényeid szerint
• Dolgozói kedvezmények számos szolgáltatónál
• Home office lehetőség a belső szabályzat szerint
• Felújított dolgozói étterem a Szabadság téri székházunkban panorámaterasszal, ahol élmény az ebédszünet
• Teljesítményalapú bónusz, amely elismeri a kiemelkedő munkát
• Éves extra szabadnap, amely minden munkavállalónknak jár a törvényben előírtakon felül
• +1 szabadnap véradásért
• Kedvezményes munkavállalói kölcsön a nagyobb tervekhez

 

Támogatjuk a szakmai fejlődésed

• Online nyelvtanulás és szakmai továbbképzések
• Egyéni képzési lehetőségek, konferenciák támogatása
• Online tanuló platform szakmai és személyes fejlődéshez
• Tehetségprogram és vezetői képzések, hogy megvalósíthasd a karriercéljaidat

 

Pályázatodat a „jelentkezem” gombra kattintva adhatod le email-es formában. Kérlek, csatold az aktuális önéletrajzodat.