Legfontosabb elfogadó szabályok

A kártyaelfogadás az elmúlt években egy töretlen dinamikával növekvő banki szolgáltatássá nőtte ki magát, nemcsak a nemzetközi, hanem a magyarországi piacon is. Az elektronikus úton történő fizetés bizonyítottan új vásárlókat vonz, növelve ezzel az üzletek forgalmát, versenyképességét, valamint a vásárlók, ügyfelek elégedettségét.
A bankkártya egyik legnagyobb előnye a gyors, és egyben biztonságos fizetés lehetősége, amelyet az alábbiakban bemutatott szabályok következetes betartása esetén minden Elfogadó élvezhet.
Az esetleges visszaélések megakadályozása, valamint vevőinek magas színvonalú kiszolgálása érdekében minden esetben a következő alapszabályok szerint kell eljárnia:
Ön az összes, Bankkártya-elfogadási Üzletszabályzatban meghatározott típusú bankkártyát köteles elfogadni üzletében, függetlenül attól, hogy melyik külföldi, vagy belföldi bank, pénzügyi szolgáltató bocsátotta ki azokat.

A kártyaelfogadás lehetőségét üzletében megfelelő módon jeleznie kell vásárlói részére, amelyre lehetőséget nyújtanak a Bank által biztosított matricák. Ezeket a Kártyabirtokosok számára feltűnő helyen – a bejáratnál és a fizetés helyén – kötelező elhelyezni.
A kártyaelfogadást semmilyen körülmények között nem lehet minimum vagy maximumösszeghez kötni. Minden, a Kártyabirtokos kárára történő diszkrimináció szigorúan tilos. A kártyával fizető Kártyabirtokos számára ugyanolyan áron és minőségben kell az értékesített árukat, szolgáltatásokat, valamint az eladási körülményeket biztosítani, mint a készpénzzel fizetők részére.

Továbbá tájékoztatjuk Önt az Országgyűlés, illetve a kártyatársaságok által alkotott legfontosabb törvényi-, és szabályváltozásokról:
A MasterCard által meghatározott bankközi díjak (interchange fee) és ezek alkalmazási szabályai, illetve a bankkártya-elfogadás új szabályai a kártyatársaság hivatalos internetes honlapján (www.mastercard.com) érhetők el.

A Kártyabirtokosokra terhelhető díjak

Az egyes pénzügyi tárgyú törvények módosításáról szóló 2010. évi CLIX. törvény 165. §-ának rendelkezése értelmében a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvény 36. §. (4) bekezdése helyébe az alábbi rendelkezés lépett:
„A kedvezményezett készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatáért díjat, költséget vagy egyéb fizetési kötelezettséget nem számíthat fel.”
E jogszabályhely 2011. január 1-jével lépett hatályba.
A 2010 évi CLIX. törvény 163. §.-a pedig a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvény 7. §. (1) bekezdésének rendelkezését akként módosította, hogy:
„Ha a kedvezményezett a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz használatáért kedvezményt nyújt, köteles erről a fizető felet a fizetési megbízásra irányuló jognyilatkozatát megelőzően tájékoztatni.”
Ezen rendelkezés szintén 2011. január 1-jén lépett hatályba.

A MasterCard kártyatársaság „mindent vagy semmit” szabálya

A MasterCard európai működési szabályzatának 2009. áprilisi előírásai szerint:
A kereskedők MasterCard kártyák elfogadási feltételeként nem kötelesek a Maestro kártyákat vagy bármely más hálózat kártyáit elfogadni.
Megengedett valamely kártyatermék (legyen az akár MasterCard, Maestro vagy más márka) vonatkozásában más elszámoló bankkal is kereskedői szerződéseket kötni.
MasterCard fogyasztói kártyák, a MasterCard üzleti kártyák, illetve a MasterCard betéti kártyák vonatkozásában a kereskedők külön szerződéseket köthetnek különböző elszámoló bankkal.
Más szóval az elszámoló bank nem kényszerítheti arra a kereskedőt, hogy a kártyaelfogadás vonatkozásában egy egész kártyacsaládra kössön megállapodást, illetve hogy az összes kártyaelfogadás tekintetében kizárólagos szerződést írjon alá.
A kereskedőnek jogában áll tehát több elfogadóval is kereskedői szerződést kötnie, de továbbra is be kell tartania a MasterCard „mindent vagy semmit” szabályát.
A MasterCard kártyát elfogadó kereskedőnek olyan érvényes kereskedői szerződésekkel kell rendelkeznie, amelyek a MasterCard kártyák teljes választékát lefedik, beleértve a MasterCard fogyasztói kártyákat, a MasterCard üzleti kártyákat és a MasterCard betéti kártyákat.
A MasterCard „mindent vagy semmit” szabályának betartatása érdekében, ha egy kereskedőről kiderül, hogy nem rendelkezik a MasterCard kártyák teljes választékát lefedő, érvényes kereskedői szerződésekkel, illetve a gyakorlatban nem fogadja el az összes MasterCard kártyát, az adott kereskedő elfogadójának/elfogadóinak kötelessége a kereskedő MasterCard elfogadási szerződését/szerződéseit felmondani, amennyiben a kereskedői nem vállalja, hogy haladéktalanul el fogja fogadni a MasterCard kártyák teljes választékát. A felmondásról szóló döntés nem érinti a Maestro vagy más egyéb márka elfogadását az adott kereskedőnél.